Trabajamos tanto con empresas como con particulares. El proceso es el mismo: eliges el producto, la cantidad y si quieres personalizarlo con tu logo o no.

El pedido mínimo es de 100 € sin IVA. No hay una cantidad mínima de unidades fija: puedes combinar productos o pedir pocas unidades de un artículo con precio más alto, siempre que el total supere ese importe.

Recibes tu presupuesto en menos de 2 horas laborables. Si necesitas la maqueta con tu logo aplicado antes de decidir, también te la enviamos sin coste.

Sí. Te enviamos una maqueta digital con tu logo sobre el producto para que apruebes el resultado antes de producir, y también es posible pedir una muestra física del producto.

Sí, gestionamos pedidos tanto de administraciones públicas como de grandes empresas, incluyendo campañas de volumen con envíos a varios puntos de entrega.

Puedes pagar con Visa, Mastercard, PayPal o por transferencia bancaria. El pago con tarjeta es seguro.

Depende del producto: en cada ficha ves las técnicas disponibles para ese artículo en concreto, con su precio y el área de marcaje. Las más habituales en catálogo son impresión digital, láser, serigrafía y tampografía.

El formato ideal es vectorial (.ai, .eps, .pdf o .svg), porque se puede ampliar sin perder calidad. Si solo tienes el logo en .jpg o .png, contáctanos: si el archivo lo permite, lo vectorizamos sin coste.

Sí, si nos indicas el código Pantone de tu identidad corporativa, ajustamos la impresión a ese tono. Si no lo conoces, buscamos el más parecido a tu diseño original.

Sin problema, también personalizamos con texto o con nombres individuales por unidad en varios productos, ideal para regalos con nombre de cada persona del equipo.

Antes de producir te enviamos la maqueta digital para que la apruebes. La producción no empieza hasta que confirmas ese diseño.

El envío no tiene coste adicional a partir del pedido mínimo de 100 € sin IVA.

El plazo estándar es de 7 a 10 días desde que apruebas el diseño. Muchos productos tienen también opción de entrega exprés, indicada en la propia ficha del producto.

Sí, revisa si el producto tiene opción exprés en su ficha, o contacta con tu asesor para valorar alternativas si tu fecha es muy ajustada.

Puedes consultar el estado de tu pedido desde tu cuenta o desde el enlace de seguimiento que te enviamos.

Por ahora solo enviamos dentro de España.

Al ser un producto hecho a medida con tu diseño, no se puede devolver por cambio de opinión. Sí aplica la garantía legal si el producto llega defectuoso o si la impresión no coincide con la maqueta que aprobaste.

Contacta con nosotros indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del problema. Lo revisamos con prioridad y buscamos la solución más rápida: reposición o reembolso, según el caso.

Si compras como particular, tienes derecho a devolverlo en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificar el motivo, siempre que el producto esté en condiciones de ser revendido. Si compras como empresa, consúltanos las condiciones para tu caso.

En cada ficha de producto indicamos el material real (RPET, bambú, algodón orgánico, cartón reciclado, entre otros) y las certificaciones que tiene, cuando las tiene. Así puedes comprobarlo tú mismo antes de decidir, no es una etiqueta genérica.

Muchos de nuestros productos ecológicos cuentan con certificaciones reconocidas, por ejemplo OEKO-TEX, GRS o FSC según el material. Lo verás indicado en la ficha de cada producto que la tenga.

Contacta con nosotros y te ayudamos a encontrar la alternativa más parecida en nuestro catálogo de casi 10.000 productos, o valoramos si podemos conseguirlo.

Aunque la ficha muestre "agotado", en la mayoría de casos puedes seguir pidiéndolo: al ser productos personalizados, se preparan bajo pedido y no dependen del stock disponible en ese momento.